Support
Kontakt os
Har du et spørgsmål, et forslag eller brug for hjælp? Vi er her for dig.
mail Send e-mail til support: [email protected]Include your app version, iOS version, and a short description of what happened. Please do not send passwords, authentication tokens, or sensitive Just in Case message content.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tilføjer jeg en kontakt, der skal notificeres? expand_more
Åbn appen, gå til Indstillinger, og tryk 'Tilføj kontakt'. Du kan tilføje kontakter via e-mailinvitation. De modtager et link til at blive forbundet med dine daglige check-ins.
Kan jeg ændre tidspunktet for den daglige påmindelse? expand_more
Ja. Gå til Indstillinger → Notifikationer og tilpas dit foretrukne tidspunkt. Du kan sætte forskellige tider for forskellige dage.
Hvad sker der, hvis jeg misser et check-in? expand_more
Hvis du misser dit check-in-vindue, får dine udpegede kontakter en notifikation om, at du ikke har tjekket ind endnu. Premiumbrugere kan tilpasse forsinkelsen, før kontakterne notificeres.
Hvordan opsiger jeg mit Premium-abonnement? expand_more
For at opsige: Gå til iPhone-indstillinger → Apple ID → Abonnementer → I'm Okay → Opsig abonnement. Du har fortsat adgang indtil udgangen af din nuværende betalingsperiode.
Er mine data sikre? expand_more
Ja, vi tager dit privatliv alvorligt. Alle data er krypteret under overførsel og i hvile. Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger. Læs vores Privatlivspolitik for flere detaljer.
Hvordan sletter jeg min konto? expand_more
Du kan slette din konto i appen via Indstillinger → Konto → Slet konto. Det fjerner permanent alle dine data. Du kan også skrive til [email protected] for at anmode om sletning.
Appoplysninger
- Appnavn
- I'm Okay
- Platform
- iOS (iPhone)
- Krav
- iOS 18.6 eller nyere
- Udvikler
- I'm Okay-teamet