arrow_back العودة إلى الصفحة الرئيسية

الأسئلة المتكررة

كل ما تحتاج معرفته عن I'm Okay

#1 ما هو I'm Okay؟ expand_more

I'm Okay هو تطبيق تسجيل يومي بسيط صُمّم ليمنح عائلتك راحة البال. كل يوم تضغط زرًا واحدًا لتُخبر أحبّاءك أنك بخير. إذا فاتك التسجيل، تتلقى جهات الاتصال التي حددتها إشعارًا لطيفًا عبر البريد الإلكتروني.

#2 كيف يعمل؟ expand_more

بسيط: 1) نزّل التطبيق — لا حاجة للتسجيل. 2) أضف جهة اتصال أو أكثر من الموثوقين (العائلة، الأصدقاء) عبر البريد الإلكتروني. 3) كل يوم، افتح التطبيق وانقر على «I'm OK Today». 4) إذا نسيت تسجيل الوصول خلال النافذة الزمنية التي اخترتها (24س، 48س، أو 72س)، فستتلقى جهات اتصالك بريداً إلكترونياً.

#3 لمن صُمم هذا التطبيق؟ expand_more

I'm Okay مناسب لـ: كبار السن الذين يعيشون باستقلالية، البالغين الذين يعيشون بمفردهم، أي شخص يريد البقاء على تواصل مع العائلة دون اتصالات ورسائل مستمرة، وأفراد العائلة الذين يريدون طريقة غير متطفلة للاطمئنان.

#4 هل يحتاج جهات اتصالي إلى تنزيل التطبيق أيضًا؟ expand_more

لا! لا يحتاجون لتثبيت أي شيء. سيصلهم فقط بريد إلكتروني إذا فاتك التسجيل. التطبيق مطلوب فقط للشخص الذي يقوم بالتسجيل اليومي.

#5 في أي وقت يجب أن أسجّل؟ expand_more

يمكنك التسجيل في أي وقت خلال اليوم! سنرسل تذكيرًا افتراضيًا في 9:00 صباحًا (يمكن تخصيصه في Premium). الأهم هو الضغط على الزر مرة ما خلال يومك.

#6 ماذا لو سجّلت عدة مرات في اليوم؟ expand_more

لا مشكلة! يُحسب فقط أول تسجيل في اليوم. بعد ذلك سيُظهر الزر أنك سجلت بالفعل لهذا اليوم.

#7 هل يمكنني التسجيل عن أيام سابقة؟ expand_more

لا، يمكنك التسجيل لليوم الحالي فقط. التطبيق مصمم للاستخدام اليومي لبناء عادة بسيطة.

#8 ماذا يحدث إذا فاتني يوم؟ expand_more

إذا لم تسجّل ضمن نافذة الوقت التي اخترتها (الافتراضي 48 ساعة)، ستتلقى جهات الاتصال التي حددتها بريدًا إلكترونيًا لطيفًا. هذا ليس إنذار طوارئ — فقط تنبيه ودي للاطمئنان.

#9 كم جهة اتصال يمكنني إضافتها؟ expand_more

يمكن للمستخدمين المجانيين إضافة جهة اتصال واحدة. يمكن لمستخدمي Premium إضافة حتى 3 جهات اتصال. جميعهم يتلقون نفس الإشعار إذا فاتك التسجيل.

#10 كيف أضيف جهة اتصال؟ expand_more

اذهب إلى الإعدادات → دائرتي → إضافة جهة اتصال. أدخل الاسم والبريد الإلكتروني. هذا كل شيء! سيتلقون بريدًا ترحيبيًا يشرح كيفية عمل التطبيق.

#11 ما نوع الإشعار الذي تتلقاه جهات اتصالي؟ expand_more

يتلقون بريدًا إلكترونيًا هادئًا وغير مُقلق. مثل: "مرحبًا [الاسم]، لم يُسجل [اسمك] خلال آخر 48 ساعة. قد لا يكون هذا شيئًا مهمًا، لكن ربما تود التواصل عندما يتسنى لك."

#12 كم مرة يتم إخطار جهات الاتصال؟ expand_more

يتم إخطارهم مرة واحدة فقط لكل فترة تفويت. إذا فاتك 48 ساعة، يصلهم بريد واحد. لن يصلهم بريد آخر حتى تسجّل مجددًا ثم تفوت فترة جديدة.

#13 هل يمكنني تغيير نافذة تفويت التسجيل؟ expand_more

يمكن لمستخدمي Premium الاختيار بين 24 أو 48 (افتراضي) أو 72 ساعة. المستخدمون المجانيون لديهم نافذة ثابتة 48 ساعة.

#14 هل يتتبع التطبيق موقعي؟ expand_more

لا، بالتأكيد لا. لا نجمع ولا نخزن ولا نشارك أي بيانات موقع. الخصوصية أساسية في تصميمنا.

#15 ما البيانات التي تجمعونها؟ expand_more

لا شيء تقريباً. لأننا لا نطلب التسجيل، فإننا لا نجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي معلومات حساب. نخزّن فقط: عناوين البريد الإلكتروني لجهات الاتصال التي تضيفها صراحةً (لإشعارها عند فوات تسجيل وصول) وأوقات تسجيل وصولك. لا موقع، ولا بيانات صحية، ولا تحليل سلوكي، ولا أي معلومة تعرّفك.

#16 هل بياناتي آمنة؟ expand_more

نعم. جميع البيانات مُشفّرة أثناء النقل وعند التخزين. لا نبيع ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

#17 هل يمكنني حذف بياناتي؟ expand_more

نعم. نظراً لعدم وجود حساب يُحذف، فقط أزل جهات الاتصال من «My Circle» وأزل التطبيق. لحذف سجلات تسجيل الوصول من الخادم، اذهب إلى الإعدادات → الخصوصية → حذف بياناتي. ستُزال جميع البيانات المخزنة بشكل دائم.

#18 ماذا يتضمن Premium؟ expand_more

يتضمن Premium: حتى 3 جهات اتصال موثوقة (بدلاً من 1)، أوقات تذكير قابلة للتخصيص، نوافذ تفويت مرنة (24 أو 48 أو 72 ساعة)، ودعمًا ذا أولوية.

#19 كم تكلفة Premium؟ expand_more

يتوفر Premium كاشتراك منخفض التكلفة عبر App Store. يبدأ سعر المستوى التمهيدي (PRO) من 1.99 دولار. للأسعار الحالية (بما في ذلك التسعير الإقليمي والعروض)، راجع صفحة App Store: apps.apple.com/us/app/im-okay/id6757645189.

#20 كيف ألغي اشتراكي؟ expand_more

اذهب إلى إعدادات iPhone → Apple ID → الاشتراكات → I'm Okay → إلغاء الاشتراك. سيستمر وصولك إلى Premium حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

#21 هل يوجد فترة تجريبية مجانية؟ expand_more

الميزات الأساسية مجانية للأبد! Premium يضيف فقط جهات اتصال إضافية وخيارات تخصيص. يمكنك استخدام النسخة المجانية بلا حد.

#22 هل هذا خدمة طوارئ؟ expand_more

لا. I'm Okay ليس بديلاً لخدمات الطوارئ أو أجهزة التنبيه الطبي أو مراقبة الرعاية الاحترافية. في حالات الطوارئ اتصل بخدمات الطوارئ المحلية.

#23 هل أعتمد على هذا لسلامة والدي/والدتي المسن؟ expand_more

هذا التطبيق لراحة البال والاتصال اليومي اللطيف، وليس لمراقبة السلامة. يجب أن يكون مكملاً وليس بديلاً للتواصل والزيارات وترتيبات الرعاية المناسبة.

#24 ماذا لو لم يصل الإشعار؟ expand_more

رغم حرصنا على موثوقية الإرسال، قد تتأخر رسائل البريد أحيانًا أو تُصنّف كرسائل غير مرغوبة. لا ينبغي أن يكون هذا التطبيق وسيلتك الوحيدة للبقاء على تواصل مع أحبّائك.

#25 هل هذا التطبيق نفسه «I'm OK app» و«im ok app» و«imokay»؟ expand_more

نعم. الاسم الرسمي هو I'm Okay (زر تسجيل الوصول في التطبيق يعرض «I'M OK TODAY»). قد تجده باسم I'm OK app أو im ok app أو imokay أو iamokay أو I am OK app — كلها تشير إلى المنتج نفسه. الموقع: iamokaytoday.com. اسم التطبيق في App Store: I'm Okay.

#26 هل تطبيق I'm Okay يعمل فعلاً؟ هل توجد شهادات؟ expand_more

نعم. الآلية بسيطة بشكل متعمد: نقرة يومية من المستخدم، وبريد إلكتروني إلى جهات الاتصال المعينة فقط عند فوات تسجيل الوصول خلال النافذة المختارة (24س/48س/72س). نظراً لقلة ما يمكن أن يخفق، فإن الموثوقية عالية. تقييم App Store: 4.2 / 5 (18 مراجعة). للحصول على تجارب مستخدمين حقيقية، اطلع على مراجعات App Store (apps.apple.com/us/app/im-okay/id6757645189) أو منشور المدونة «Does the I'm Okay App Actually Work?».

#27 هل عليّ إنشاء حساب؟ expand_more

لا. I'm Okay من بين قلة من تطبيقات سلامة العائلة التي لا تتطلب أي تسجيل. لا بريد، لا كلمة مرور، لا تسجيل دخول طرف ثالث. فقط ثبّت التطبيق واستخدمه. يتعرّف عليك التطبيق من خلال جهازك — لا نحتاج لمعرفتك. عناوين البريد الوحيدة المستخدمة هي عناوين جهات الاتصال التي تضيفها بنفسك لتلقّي إشعارات فوات تسجيل الوصول.

ملخص سريع

ما هو:

  • checkتطبيق تسجيل يومي
  • checkراحة بال للعائلات
  • checkروتين يومي بسيط بنقرة واحدة
  • checkإشعارات بريد إلكتروني عند تفويت التسجيل

ما ليس هو:

  • closeليس خدمة طوارئ
  • closeليس جهازًا طبيًا
  • closeليس متتبع موقع
  • closeليس بديلاً للتواصل المنتظم

ما زالت لديك أسئلة؟

نحن هنا للمساعدة. تواصل مع فريق الدعم في أي وقت.

تواصل مع الدعم