Συχνές ερωτήσεις

Το I'm Okay είναι μια απλή εφαρμογή καθημερινού check-in που δίνει στην οικογένειά σας ηρεμία. Κάθε μέρα πατάτε ένα κουμπί για να ενημερώσετε τους δικούς σας ότι είστε καλά. Αν χάσετε ένα check-in, οι επαφές που έχετε ορίσει λαμβάνουν μια ήπια ειδοποίηση μέσω email.

Πολύ απλό: 1) Κατεβάστε την εφαρμογή — δεν απαιτείται εγγραφή. 2) Προσθέστε μία ή περισσότερες έμπιστες επαφές (οικογένεια, φίλοι) μέσω email. 3) Κάθε μέρα ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε «I'm OK Today». 4) Αν ξεχάσετε το check-in εντός του παραθύρου που επιλέξατε (24ω, 48ω ή 72ω), οι επαφές σας θα λάβουν email.

Το I'm Okay είναι σχεδιασμένο για: ηλικιωμένους που ζουν ανεξάρτητα, ενήλικες που ζουν μόνοι, όποιον θέλει να παραμένει συνδεδεμένος με την οικογένεια χωρίς συνεχείς κλήσεις ή μηνύματα και συγγενείς που θέλουν έναν μη παρεμβατικό τρόπο να ξέρουν ότι οι δικοί τους είναι καλά.

Όχι. Οι επαφές σας δεν χρειάζεται να εγκαταστήσουν τίποτα. Απλώς λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω email αν χάσετε ένα check-in. Η εφαρμογή χρειάζεται μόνο για το άτομο που κάνει το καθημερινό check-in.

Μπορείτε να κάνετε check-in οποιαδήποτε στιγμή μέσα στη μέρα. Στέλνουμε υπενθύμιση στις 9:00 π.μ. από προεπιλογή (ρυθμίζεται στο Premium). Το σημαντικό είναι να πατήσετε το κουμπί κάποια στιγμή στη διάρκεια της ημέρας.

Δεν υπάρχει πρόβλημα. Μετράει μόνο το πρώτο check-in της ημέρας. Μετά, το κουμπί θα δείχνει ότι έχετε ήδη κάνει check-in για σήμερα.

Όχι, μπορείτε να κάνετε check-in μόνο για τη σημερινή ημέρα. Η εφαρμογή είναι σχεδιασμένη για καθημερινή χρήση ώστε να δημιουργείται μια απλή ρουτίνα.

Αν δεν κάνετε check-in μέσα στο χρονικό παράθυρο που έχετε επιλέξει (προεπιλογή 48 ώρες), οι επαφές σας θα λάβουν μια ήπια ειδοποίηση μέσω email. Δεν είναι συναγερμός — απλώς μια φιλική ενημέρωση ότι ίσως χρειάζεται επικοινωνία.

Οι δωρεάν χρήστες μπορούν να προσθέσουν 1 επαφή. Οι χρήστες Premium έως 3 επαφές. Όλες οι επαφές λαμβάνουν την ίδια ειδοποίηση αν χάσετε ένα check-in.

Πηγαίνετε Ρυθμίσεις → Ο κύκλος μου → Προσθήκη επαφής. Εισάγετε όνομα και email. Έτοιμο. Θα λάβουν ένα email καλωσορίσματος που εξηγεί πώς λειτουργεί η εφαρμογή.

Οι επαφές σας λαμβάνουν ένα ήρεμο, μη ανησυχητικό email. Κάτι όπως: «Γεια [Όνομα], ο/η [το όνομά σας] δεν έκανε check-in τις τελευταίες 48 ώρες. Μπορεί να μην είναι τίποτα, αλλά ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε όταν έχετε χρόνο.»

Οι επαφές ειδοποιούνται μόνο μία φορά ανά χαμένη περίοδο. Αν περάσουν 48 ώρες, λαμβάνουν ένα email. Δεν θα λάβουν άλλο μέχρι να κάνετε ξανά check-in και έπειτα να χαθεί μια νέα περίοδος.

Οι χρήστες Premium μπορούν να επιλέξουν 24 ώρες, 48 ώρες (προεπιλογή) ή 72 ώρες. Οι δωρεάν χρήστες έχουν σταθερό παράθυρο 48 ωρών.

Όχι, σε καμία περίπτωση. Δεν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε ή μοιραζόμαστε δεδομένα τοποθεσίας. Η ιδιωτικότητά σας είναι θεμελιώδης στον σχεδιασμό μας.

Σχεδόν τίποτα. Επειδή δεν χρειάζεται εγγραφή, δεν συλλέγουμε όνομα, email ή στοιχεία λογαριασμού. Αποθηκεύουμε μόνο: τις διευθύνσεις email των επαφών που προσθέτετε εσείς (για να τις ειδοποιήσουμε σε περίπτωση χαμένου check-in) και τις χρονοσφραγίδες των check-in σας. Καμία τοποθεσία, ιατρικά δεδομένα, ανάλυση συμπεριφοράς ή πληροφορία που να σας ταυτοποιεί.

Ναι. Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση. Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους.

Ναι. Επειδή δεν υπάρχει λογαριασμός προς διαγραφή, αφαιρείτε απλώς τις επαφές από το «My Circle» και απεγκαθιστάτε την εφαρμογή. Για να διαγράψετε τα δεδομένα check-in στον διακομιστή, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο → Διαγραφή των δεδομένων μου. Όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα αφαιρούνται οριστικά.

Το Premium περιλαμβάνει: έως 3 έμπιστες επαφές (αντί για 1 στο δωρεάν), προσαρμόσιμες ώρες υπενθύμισης, ευέλικτα παράθυρα (24/48/72 ώρες) και υποστήριξη προτεραιότητας.

Το Pro διατίθεται μέσω App Store ως μηνιαία και ετήσια συνδρομή με αυτόματη ανανέωση. Πριν επιβεβαιώσετε, ελέγξτε στην οθόνη αγοράς την τρέχουσα τοπική τιμή και την επιλεξιμότητα προσφορών.

Πηγαίνετε Ρυθμίσεις iPhone → Apple ID → Συνδρομές → I'm Okay → Ακύρωση συνδρομής. Θα έχετε Premium μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Οι βασικές λειτουργίες είναι δωρεάν για πάντα. Το Premium απλώς προσθέτει επιπλέον επαφές και επιλογές προσαρμογής. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη δωρεάν έκδοση χωρίς χρονικό περιορισμό.

Όχι. Το I'm Okay ΔΕΝ αντικαθιστά υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, ιατρικά συστήματα συναγερμού ή επαγγελματική παρακολούθηση φροντίδας. Σε έκτακτη ανάγκη καλέστε πάντα τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Η εφαρμογή είναι σχεδιασμένη για ηρεμία και ήπια καθημερινή σύνδεση, όχι για παρακολούθηση ασφάλειας. Θα πρέπει να συμπληρώνει — όχι να αντικαθιστά — τακτικές επικοινωνίες, επισκέψεις και κατάλληλες ρυθμίσεις φροντίδας.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για αξιόπιστη παράδοση, τα emails μπορεί μερικές φορές να καθυστερήσουν ή να καταλήξουν στο spam. Η εφαρμογή δεν πρέπει να είναι ο μόνος τρόπος να μένετε σε επαφή με τους δικούς σας.

Ναι. Η επίσημη ονομασία είναι I'm Okay (το κουμπί check-in στην εφαρμογή εμφανίζει «I'M OK TODAY»). Θα τη βρείτε επίσης ως I'm OK app, im ok app, imokay, iamokay ή I am OK app — όλα αναφέρονται στο ίδιο προϊόν. Ιστότοπος: iamokaytoday.com. Καταχώριση App Store: I'm Okay.

Η εφαρμογή διατίθεται στο επίσημο App Store. Το καθημερινό check-in είναι απλό, αλλά οι υπενθυμίσεις και οι προσπάθειες email εξαρτώνται από άδειες, ρυθμίσεις συσκευής, σύνδεση, συστήματα παραληπτών και παρόχους. Δείτε τις τρέχουσες κριτικές στο App Store και μην χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ως σύστημα έκτακτης ανάγκης.

Όχι. Η I'm Okay είναι μία από τις λίγες εφαρμογές οικογενειακής ασφάλειας που δεν απαιτεί καμία εγγραφή. Κανένα email, κανένας κωδικός, καμία σύνδεση τρίτων. Απλώς εγκαταστήστε την και χρησιμοποιήστε. Η εφαρμογή σάς αναγνωρίζει μέσω της συσκευής σας — δεν χρειάζεται να ξέρουμε ποιος είστε. Τα μόνα emails που χρησιμοποιούνται είναι αυτά των επαφών που προσθέτετε εσείς για να λαμβάνουν ειδοποιήσεις χαμένου check-in.

Το «Απαιτείται επιβεβαίωση» σημαίνει ότι προσθέσατε την επαφή αλλά δεν ολοκληρώσατε το τελευταίο βήμα ρύθμισης. Μια επαφή ενεργοποιείται μόνο αφού συμπληρώσετε τη λίστα επιβεβαίωσης (ελέγξτε τα στοιχεία και τσεκάρετε τα τρία πλαίσια)· μέχρι τότε δεν μπορεί να λαμβάνει emails ασφαλείας. Για να ολοκληρώσετε: ανοίξτε την καρτέλα «Επαφές», πατήστε την επαφή, συμπληρώστε τη λίστα και πατήστε Επιβεβαίωση. Αν η λίστα δεν ανοίγει με το πάτημα, η εφαρμογή σας είναι παλαιότερη έκδοση: σύρετε την επαφή, επιλέξτε Επεξεργασία και μετά Ενημέρωση επαφής. Ακόμα κολλήσατε; Σύρετε την επαφή, πατήστε το εικονίδιο κάδου για να τη διαγράψετε και προσθέστε την ξανά.

Το «SAVED FOR PRO» σημαίνει ότι η επαφή είναι πλήρως ρυθμισμένη αλλά βρίσκεται εκτός του τρέχοντος πλάνου σας: το δωρεάν πλάνο περιλαμβάνει 1 επαφή, το Premium έως 3. Οι επαφές σας δεν χάνονται — η αναβάθμιση τις ενεργοποιεί ξανά. Αν η συνδρομή Premium είναι ακόμα ενεργή (π.χ. ακυρώσατε την αυτόματη ανανέωση αλλά έχετε πληρώσει μέχρι μελλοντική ημερομηνία) και η εφαρμογή εξακολουθεί να δείχνει όρια του δωρεάν πλάνου ή προτροπές αναβάθμισης, επαναφέρετε τις αγορές σας: ανοίξτε την καρτέλα «Επαφές», πατήστε Προσθήκη έμπιστης επαφής και επιλέξτε Επαναφορά αγορών — απευθείας στο μήνυμα αναβάθμισης στις νεότερες εκδόσεις, ή ανοίξτε τη σελίδα αναβάθμισης και πατήστε Επαναφορά αγορών στο κάτω μέρος. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη συνδρομή στην εφαρμογή App Store, στον λογαριασμό σας και μετά στις Συνδρομές. Αν εξακολουθεί να μην είναι σωστό, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Σύρετε την επαφή προς τα αριστερά για να εμφανιστούν οι ενέργειες Επεξεργασία και Διαγραφή. Οι νεότερες εκδόσεις της εφαρμογής εμφανίζουν επίσης αυτές τις επιλογές με παρατεταμένο πάτημα στην επαφή, και το πάτημα σε μια επαφή ανοίγει την οθόνη επεξεργασίας. Η διαγραφή μιας επαφής σταματά την αποστολή emails από την υπηρεσία προς αυτήν· μπορείτε να την προσθέσετε ξανά αργότερα.