常見問題
關於 I'm Okay 您需要了解的一切
#1 I'm Okay 是什麼? expand_more
I'm Okay 是一款簡單的每日簽到應用程式,旨在讓家人更安心。每天只需點一下按鈕,就能讓親友知道您一切安好。若您錯過簽到,您指定的聯絡人會收到一封溫和的電子郵件通知。
#2 它如何運作? expand_more
非常簡單:1) 下載 App — 無需註冊。2) 透過電郵新增一位或多位可信賴的聯絡人(家人、朋友)。3) 每天打開 App,點擊「I'm OK Today」。4) 若你未在所選時間區間(24h、48h 或 72h)內簽到,聯絡人會收到電郵通知。
#3 這款應用程式適合誰? expand_more
I'm Okay 適合:獨立生活的長者、獨居成年人、想在不頻繁電話或訊息打擾下與家人保持連結的人,以及希望以不打擾的方式了解親人是否安好的家人。
#4 聯絡人也需要下載應用程式嗎? expand_more
不需要。聯絡人無需安裝任何東西;您錯過簽到時,他們只會收到電子郵件通知。應用程式只需要由簽到的人使用。
#5 我應該在什麼時間簽到? expand_more
一天中任何時間都可以簽到。預設會在上午 9:00 提醒您(進階版可自訂)。重要的是在當天某個時間點按一下按鈕即可。
#6 如果我一天簽到多次呢? expand_more
沒問題。當天只會計算第一次簽到,之後按鈕會顯示您今天已經簽到過了。
#7 我可以補簽過去的日期嗎? expand_more
不行,您只能為當天簽到。這個應用程式設計為每日使用,協助建立簡單的日常習慣。
#8 如果我錯過簽到會怎樣? expand_more
如果您在選擇的時間窗口內未簽到(預設為 48 小時),您指定的聯絡人會收到一封溫和的電子郵件通知。這不是緊急警報,只是友善提醒,建議他們在方便時聯絡您。
#9 我可以新增多少位聯絡人? expand_more
免費使用者可新增 1 位聯絡人;進階使用者最多可新增 3 位。您錯過簽到時,所有聯絡人都會收到相同通知。
#10 如何新增聯絡人? expand_more
前往 設定 → 我的圈子 → 新增聯絡人,輸入對方姓名與電子郵件即可。他們會收到一封歡迎信,說明應用程式如何運作。
#11 聯絡人會收到什麼樣的通知? expand_more
聯絡人會收到一封平靜、不驚擾的電子郵件,內容類似:'您好 [姓名],[您的姓名] 在過去 48 小時內沒有簽到。也許沒什麼事,但您可以在方便時聯絡一下。'
#12 聯絡人會被通知幾次? expand_more
每個錯過簽到週期只會通知一次。例如錯過 48 小時窗口,他們只會收到一封信。直到您再次簽到並又錯過新的週期之前,不會重複寄送。
#13 我可以更改錯過簽到的時間窗口嗎? expand_more
進階使用者可在 24 小時、48 小時(預設)或 72 小時之間選擇。免費使用者固定為 48 小時。
#14 應用程式會追蹤我的位置嗎? expand_more
不會,絕對不會。我們不收集、儲存或分享任何位置資料。隱私是我們設計的核心。
#15 你們會收集哪些資料? expand_more
幾乎什麼都不收集。我們不要求註冊,因此不會收集你的姓名、電郵或任何帳戶資訊。我們僅儲存:你主動加入的聯絡人電郵(用以在你漏簽時通知他們)和你的簽到時間戳。沒有定位、健康資料、行為分析,或任何識別你身分的資訊。
#16 我的資料安全嗎? expand_more
安全。所有資料在傳輸與儲存時都會加密。我們不會向第三方出售或分享您的個人資訊。
#17 我可以刪除我的資料嗎? expand_more
可以。因為沒有帳戶需要刪除,你只需從「我的圈子」中移除聯絡人並卸載 App。若需刪除伺服器端的簽到記錄,請前往「設定 → 隱私 → 刪除我的資料」。這將永久移除所有已儲存的資料。
#18 進階版包含什麼? expand_more
進階版包含:最多 3 位可信聯絡人(免費版為 1 位)、可自訂提醒時間、可選錯過簽到窗口(24/48/72 小時),以及優先支援。
#19 進階版費用是多少? expand_more
高級版以低價訂閱形式透過 App Store 提供。目前入門 PRO 方案起價 $1.99。最新價格(含地區性定價與促銷)請查看 App Store 頁面:apps.apple.com/us/app/im-okay/id6757645189。
#20 如何取消訂閱? expand_more
前往 iPhone 設定 → Apple ID → 訂閱項目 → I'm Okay → 取消訂閱。您將可使用到目前計費週期結束。
#21 有免費試用嗎? expand_more
核心功能永久免費。進階版只是增加更多聯絡人與自訂選項。您可以無期限使用免費版。
#22 這是緊急服務嗎? expand_more
不是。I'm Okay 並非緊急服務、醫療警報系統或專業照護監測的替代品。遇到緊急情況請聯絡當地緊急服務(美國為 911)。
#23 我可以把它當作長者安全監護工具嗎? expand_more
此應用程式旨在提供安心與溫和的日常連結,而非安全監測。它應作為補充,而不是替代定期聯絡、探訪與適當的照護安排。
#24 如果通知沒有送達怎麼辦? expand_more
我們會盡力確保可靠送達,但電子郵件偶爾可能延遲或被垃圾郵件過濾。此應用程式不應成為您與親友保持連結的唯一方式。
#25 這款 App 跟「I'm OK app」「im ok app」「imokay」是同一個嗎? expand_more
是的,官方名稱為 I'm Okay(App 內簽到按鈕顯示「I'M OK TODAY」)。你可能會看到 I'm OK app、im ok app、imokay、iamokay、I am OK app 等寫法,它們指的都是同一款產品。網站:iamokaytoday.com。App Store 上架名:I'm Okay。
#26 I'm Okay App 真的能用嗎?有沒有使用者推薦? expand_more
能用。機制本身極簡:使用者每天點擊一次,若在所選視窗(24h/48h/72h)內未簽到,會向指定聯絡人寄信。由於幾乎沒有可能出錯的環節,可靠性很高。App Store 評分 4.2 / 5(18 則評論)。真實使用者回饋請見 App Store 評論:apps.apple.com/us/app/im-okay/id6757645189,或閱讀我們的部落格《Does the I'm Okay App Actually Work?》。
#27 我需要註冊帳戶嗎? expand_more
不需要。I'm Okay 是少數完全無需註冊的家庭安全 App。不需要填寫電郵、設密碼或綁定第三方帳戶。直接安裝即可使用。App 透過你的裝置識別你 — 我們無需知道你是誰。唯一涉及到的電郵是你主動新增、用以接收漏簽通知的聯絡人電郵。
快速總結
它是什麼:
- check一款每日簽到應用程式
- check讓家人更安心
- check簡單的一鍵日常習慣
- check錯過簽到時的電子郵件通知
它不是什麼:
- close不是緊急服務
- close不是醫療裝置
- close不是位置追蹤器
- close不能替代日常聯絡
還有疑問?
我們隨時願意協助您。歡迎隨時聯絡支援團隊。
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