よくある質問

I'm Okayは、家族に安心を届けるためのシンプルな毎日チェックインアプリです。毎日ボタンを1回タップするだけで、元気であることを伝えられます。チェックインを逃した場合は、指定した連絡先に穏やかなメール通知が届きます。

シンプルです：1) アプリをダウンロード — サインアップ不要。2) 信頼できる連絡先（家族・友人）をメールで追加。3) 毎日アプリを開いて「I'm OK Today」をタップ。4) 選択した時間枠（24h・48h・72h）内にチェックインを忘れると、連絡先にメールが届きます。

I'm Okayは、ひとりで自立して暮らす高齢者、一人暮らしの方、頻繁な電話やメッセージなしで家族とつながりたい方、そして干渉せずに大切な人の無事を知りたいご家族のために設計されています。

いいえ。連絡先は何もインストールする必要はありません。チェックインを逃したときにメール通知を受け取るだけです。アプリが必要なのは、チェックインを行う本人だけです。

1日の中でいつでもOKです。デフォルトでは午前9:00にリマインダーを送ります（プレミアムで変更可能）。大切なのは、その日のどこかでボタンをタップすることです。

問題ありません。その日の最初のチェックインだけがカウントされます。以降は「今日はチェックイン済み」と表示されます。

いいえ。チェックインできるのは当日分のみです。シンプルな習慣を作るために、毎日使う前提で設計されています。

選択した時間枠（デフォルトは48時間）内にチェックインがない場合、指定した連絡先に穏やかなメール通知が送られます。緊急アラートではなく、「連絡してみてもいいかも」というやさしいお知らせです。

無料プランは1人、プレミアムは最大3人まで追加できます。チェックインを逃した場合、追加した連絡先全員に同じ通知が届きます。

設定 → マイサークル → 連絡先を追加 から、名前とメールアドレスを入力します。これだけです。連絡先には、アプリの仕組みを説明するウェルカムメールが届きます。

落ち着いた内容のメールが届きます。たとえば「こんにちは[名前]さん。[あなたの名前]が過去48時間チェックインしていません。何もないかもしれませんが、時間があるときに連絡してみてください。」といった内容です。

未チェックイン期間ごとに1回だけ通知されます。例えば48時間の枠を逃した場合、メールは1通のみ。いったんチェックインしてから次の期間を逃すまで、追加の通知は届きません。

プレミアムでは24時間、48時間（デフォルト）、72時間から選べます。無料プランは48時間で固定です。

いいえ。位置情報を収集・保存・共有することはありません。プライバシーは設計の根幹です。

ほとんど何も収集しません。サインアップが不要なため、お名前、メール、アカウント情報は一切収集しません。保存するのは、あなたが明示的に追加した連絡先のメールアドレス（チェックイン漏れ時の通知用）と、チェックイン時刻のみ。位置情報、健康データ、行動分析、あなたを特定する情報は一切ありません。

はい。すべてのデータは通信中および保存時に暗号化されます。個人情報を第三者へ販売・共有することはありません。

はい。削除すべきアカウントが存在しないため、マイサークルから連絡先を削除してアプリをアンインストールするだけです。サーバー側のチェックイン記録を消去するには、設定 → プライバシー → データを削除 をご利用ください。保存されているすべてのデータが完全に削除されます。

プレミアムには、信頼できる連絡先最大3人（無料は1人）、リマインダー時刻のカスタマイズ、未チェックイン枠（24/48/72時間）の選択、優先サポートが含まれます。

Pro は App Store の月間および年間の自動更新サブスクリプションです。購入を確定する前に、App Store の購入画面で現在の地域別価格とオファー対象条件を確認してください。

iPhoneの設定 → Apple ID → サブスクリプション → I'm Okay → サブスクリプションをキャンセル から解約できます。現在の請求期間が終了するまでプレミアムは利用できます。

コア機能はずっと無料です。プレミアムは連絡先追加やカスタマイズ機能が増えるだけで、無料版も期限なく使えます。

いいえ。I'm Okayは緊急通報、医療アラート、専門的な見守りの代替ではありません。緊急時は必ず地域の緊急サービスへ連絡してください。

このアプリは「安心」と「やさしい日々のつながり」のためのもので、安全監視を目的としていません。定期的な連絡や訪問、適切なケア体制の補助としてご利用ください。

できる限り確実に配信できるよう努めていますが、メールは遅延したり迷惑メールに振り分けられたりすることがあります。このアプリだけに頼らず、他の手段でもつながりを保つことをおすすめします。

はい。公式名称は I'm Okay（アプリ内のチェックインボタンは「I'M OK TODAY」と表示）。I'm OK app、im ok app、imokay、iamokay、I am OK app などの表記もすべて同一製品を指します。ウェブサイト：iamokaytoday.com。App Store 掲載名：I'm Okay。

本アプリは公式 App Store で配信されています。毎日のチェックイン操作はシンプルですが、リマインダーとメール送信の試行は、権限、端末設定、通信、受信側システム、サービス提供者の稼働状況に左右されます。最新の評価は App Store で確認し、緊急システムとして依存しないでください。

いいえ。I'm Okay は完全にサインアップ不要な数少ない家族向けセーフティアプリの一つです。メール入力、パスワード設定、サードパーティログインなどは一切不要。インストールしてタップするだけ。アプリは端末でユーザーを識別します — あなたが誰かを知る必要はありません。関わるメールアドレスは、漏チェックイン通知のためにあなたが明示的に追加した連絡先のものだけです。

「確認が必要」は、連絡先を追加したものの、最後の設定手順を完了していないことを意味します。連絡先は、確認チェックリスト（内容を確認し、3つのチェックボックスにチェック）を完了すると有効になり、それまでは安全メールを受け取れません。完了するには：「連絡先」タブを開き、連絡先をタップして、チェックリストを完了し「確認」をタップします。タップしてもチェックリストが開かない場合は、お使いのアプリが古いバージョンです。連絡先をスワイプして「編集」を選び、「連絡先を更新」をタップしてください。それでも解決しない場合は、連絡先をスワイプしてゴミ箱アイコンをタップして削除し、再度追加してください。

「SAVED FOR PRO」は、連絡先は設定済みだが、現在のプランの範囲外にあることを意味します。無料プランでは1件、Premiumでは最大3件の連絡先を利用できます。連絡先が失われることはありません。アップグレードすると再有効化されます。Premium の定期購入が有効なのに（例：自動更新をキャンセルしても支払い済み期間が残っている場合）、アプリが無料プランの制限やアップグレードを表示する場合は、購入を復元してください：「連絡先」タブを開き、「信頼できる連絡先を追加」をタップし、「購入内容を復元」を選択します（新しいバージョンではアップグレードのメッセージ内で直接選択できます。それ以外の場合はアップグレードページを開き、下部の「購入内容を復元」をタップ）。App Store アプリのアカウントから「サブスクリプション」で定期購入の状態を確認することもできます。それでも異常な場合はサポートにご連絡ください。

連絡先を左にスワイプすると「編集」と「削除」が表示されます。新しいバージョンのアプリでは、連絡先を長押ししてもこれらのオプションが表示され、連絡先をタップすると編集画面が開きます。連絡先を削除すると、サービスはその連絡先にメールを送信しなくなります。後で再度追加できます。